Cathay Pacific brade encore ses billets… involontairement

Marine Thoron

Publié le

Cathay Pacific brade encore ses billets... involontairement
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Deux semaines après avoir déjà fait une bévue similaire, la compagnie hongkongaise récidive et vend des billets de première classe à des prix cassés.

C’est ce qu’on appelle une boulette ! La compagnie hongkongaise Cathay Pacific a vendu par erreur des billets de première classe à prix cassé après avoir commis une bévue similaire il y a moins de deux semaines. Le journal South China Morning Post dont La Dépêche se fait l’écho, explique que la compagnie a vendu, pendant plusieurs heures dimanche 13 janvier, des allers simples en première classe entre le Portugal et Hong Kong, via Londres pour 1.512 dollars hongkongais soit 168 euros. Ces billets ont été vendus sur le site internet de la compagnie de l’ex-colonie britannique. « Nous recherchons la cause de cet incident à la fois en interne et en externe avec nos vendeurs », a déclaré au journal un porte-parole de la compagnie, imputant l’erreur à une « question de saisie ».

Ce dernier rapporte que très peu de personnes ont eu le temps de profiter de ce « beug ». Néanmoins, les chanceux pourront profiter de leur voyage en première classe, avec un verre de champagne et tout le confort après avoir déboursé une somme dérisoire pour les prestations.

S’offrir un billet 10.000 euros moins cher

Pour rappel, la nuit du Nouvel An, des dizaines de voyageurs s’étaient offert des sièges en première classe et en classe affaire à des prix plus que bradés pour des vols aller-retour entre le Vietnam et l’Amérique du Nord en utilisant la même compagnie aérienne. Ces chanceux avaient alors payé les billets 670 dollars alors qu’il faut normalement débourser 16.000 dollars en première classe et entre 4.000 et 6.000 dollars en classe affaire. Cathay Pacific avait mis deux jours avant de reconnaître publiquement son erreur.

>> Lire aussi : Cathay Pacific sous le feu des critiques après une fuite de données massive

Pourtant, l’année 2018 avait déjà été très compliquée pour la compagnie aérienne qui a enregistré une perte de 33 millions de dollars au premier semestre, alors qu’elle doit faire face à la concurrence toujours plus féroce des compagnies chinoises, qui pratiquent des tarifs agressifs.

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